大型的洗衣房設(shè)備在國內(nèi)被廣泛應(yīng)用的時間并不是很長,與國外相比要玩很多;雖然起步比較晚,但是大型洗衣房設(shè)備非常適合國內(nèi)的洗滌市場,所以只用了短短的十幾年就被廣泛的應(yīng)用與各個行業(yè),但是隨著洗衣房設(shè)備行業(yè)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn)原先不被關(guān)注的售后服務(wù)變得越來越重要,到現(xiàn)在可以說售后服務(wù)是保證洗衣房設(shè)備正常工作以及延長使用時間的主要決定因素。
洗衣房設(shè)備的售后服務(wù)剛剛被行業(yè)關(guān)注時,我們石家莊新航星洗滌設(shè)備公司就成立了專門的售后服務(wù)部門,由剛開始一兩個師傅,到現(xiàn)在具備專門維修、調(diào)試、維護保養(yǎng)各種售后服務(wù)的人員;可以說我司的售后服務(wù)成為了我司的優(yōu)勢之一;我司售后服務(wù)部成立的初衷是為了服務(wù),通過這十幾年的發(fā)展擴大,我們的初衷仍是不變,所以我司的設(shè)備調(diào)試、維修以及保養(yǎng)在保質(zhì)期內(nèi)都是免費的,保質(zhì)期以外只收取更換配件的費用,其它不再收取費用。
提供洗衣房設(shè)備的售后服務(wù)比較重要,但是售后服務(wù)的及時性也是非常重要的,所謂的及時性就是用戶把需要設(shè)備維修、調(diào)試或者保養(yǎng)的需求告知我們時,能夠在當(dāng)天或者次日即可派出服務(wù)人員,如果您對洗衣房設(shè)備不了解,不知道售后服務(wù)的重要性,建議您可以咨詢一下已經(jīng)在使用洗衣房設(shè)備的水洗廠或者洗衣房。